長(zhǎng)城寬帶電話是多少？是全國(guó)統(tǒng)一熱線嗎？

發(fā)布日期:2018-09-08 點(diǎn)擊數(shù)：25460

最近看到網(wǎng)上好多朋友會(huì)提問：長(zhǎng)城寬帶電話是多少，想辦理長(zhǎng)城寬帶有哪些渠道？今天來統(tǒng)一回復(fù)這些問題。

重要的話寫在前面，長(zhǎng)城寬帶已經(jīng)有近二十年的歷史，無論是產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)都體系化，專業(yè)化，從各個(gè)方面來為用戶提供更好的消費(fèi)體驗(yàn)。

長(zhǎng)城寬帶電話是95079，是全國(guó)統(tǒng)一客服熱線，無論在哪一座城市，只要你想咨詢、辦理長(zhǎng)城寬帶，都可以撥打長(zhǎng)城寬帶客服電話，服務(wù)時(shí)間是7*24小時(shí)，服務(wù)不間斷。客服人員用專業(yè)的服務(wù)來為你答疑解惑。

關(guān)于寬帶辦理的渠道，是采取線上線下雙渠道的模式，但是線上（官網(wǎng)，微信）往往優(yōu)惠力度更大，推出的活動(dòng)更多，下來說下長(zhǎng)城線上辦理的流程。

1.咨詢長(zhǎng)城寬帶客服：電話客服/官網(wǎng)客服。

咨詢您要安裝寬帶的地址是否屬于長(zhǎng)城寬帶的覆蓋區(qū)，選擇寬帶套餐，約定安裝時(shí)間，以及安裝事宜。

2.服務(wù)工程師上門

根據(jù)您約定的時(shí)間，會(huì)有專業(yè)的服務(wù)工程師為您上門安裝。

3.安裝調(diào)試

安裝后，服務(wù)工程師進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)測(cè)試工作，同時(shí)為你演示公司的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。

4.信息采集

根據(jù)國(guó)家規(guī)定，安裝網(wǎng)絡(luò)必須實(shí)名制，需要您的身份證信息，并在安裝單上進(jìn)行確認(rèn)。

5.付款及訂單確認(rèn)

驗(yàn)收合格后，在線支付的用戶需要確認(rèn)安裝。選擇安裝后付款的用戶付款并確認(rèn)。

撥打長(zhǎng)城寬帶客服電話，服務(wù)全搞定，更多優(yōu)惠寬帶套餐，登錄河北長(zhǎng)城寬帶官網(wǎng)了解一下。