今年是中華人民共和國成立70周年，也是長城寬帶（下稱“長寬”）創(chuàng)立的第19個年頭，一路走來，長寬經(jīng)歷了中國寬帶行業(yè)從無到有，從蠻荒到規(guī)范，最終從百家爭鳴中躍升為國內(nèi)最大民營寬帶運營商。泰戈爾曾經(jīng)說過：“天空沒有痕跡 但鳥兒已經(jīng)飛過”，19年間，不僅有用戶網(wǎng)絡體驗的一次次升級，還有長寬對中國寬帶行業(yè)的一份貢獻。
長城寬帶誕生的2000年，個人電腦還未普及，網(wǎng)絡也只應用于政府和部分企業(yè)中，中國大部分老百姓更不知道寬帶網(wǎng)長什么樣子，國內(nèi)寬帶行業(yè)基本沒有形成。同時想要開展寬帶業(yè)務還將面臨巨大投資，以及零政策指引等諸多困難，做寬帶之于長寬，就如同人類史上見到的第一只螃蟹，要驗證能不能吃完全取決于勇氣和魄力。但洞察到個人電腦上網(wǎng)將成未來趨勢的長城寬帶，還是在這樣一個充滿不確定性的背景下冷啟動了。它的目標只有一個，將網(wǎng)絡布到小區(qū)中去，為家庭提供服務。當時長寬還開了中國寬帶行業(yè)的技術(shù)先河，以FTTB（光纖到樓）技術(shù)邁出了它寬帶之路的第一步。之后的12年里，即便基礎(chǔ)運營商紛紛大力推廣自家基于ADSL技術(shù)的寬帶產(chǎn)品，長寬也始終堅守著光纖路線。直到2013年，國務院發(fā)布了“寬帶中國戰(zhàn)略” 及實施方案通知，全民光纖上網(wǎng)的時代來臨。這對于早已經(jīng)“走到用戶樓下”的長寬來說，可謂水到渠成，長寬順勢進行了網(wǎng)絡持續(xù)升級改造，普遍采用GPON建設FTTH（光纖入戶）網(wǎng)絡，使得整體網(wǎng)絡傳輸、承載能力不斷增強。如今，中國寬帶行業(yè)已經(jīng)普遍采用FTTH技術(shù)，我國的光纖到戶普及率甚至比很多發(fā)達國家都要高，據(jù)CNNIC第44次《中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2019年6月，我國光纖接入（FTTH）用戶規(guī)模已達3.96億，占互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶的91.0%。
成立后的16年中，長寬始終保持著高速發(fā)展，正是有它在行業(yè)中帶起的鯰魚效應，使得行業(yè)始終保持著新鮮。長寬在早期就很注重服務,區(qū)別于當時業(yè)內(nèi)等客上門的經(jīng)營模式，它選擇將服務站分布在所有網(wǎng)絡覆蓋的社區(qū)中，到用戶的家門口主動提供服務。無論是解決網(wǎng)絡問題、還是電腦設備問題，只要用戶提出需求，長寬小哥可以隨時上門提供服務。而這也為推廣提供了便利，使長寬可以掃樓、社區(qū)擺臺、社區(qū)張貼海報等諸多營銷形式大力宣傳自己。
價格親民
雖然長寬采用先進的光纖技術(shù)，但在價格方面卻比基礎(chǔ)運營商的ADSL產(chǎn)品還要便宜，甚至到2013年，長寬首推百兆寬帶時，都要比基礎(chǔ)運營商的20M產(chǎn)品更優(yōu)惠。
正是經(jīng)營和價格模式上的創(chuàng)新才使長寬得以夾縫中生存并發(fā)展壯大，2015年，整個行業(yè)也開始采用長寬短、平、快的模式，也是對這份創(chuàng)新的認可。
2013年初，手機+WiFi的上網(wǎng)形式已是主流，長寬又在業(yè)內(nèi)首推了面向電視大屏上網(wǎng)的OTT大麥盒子，打造云、管、端一體化戰(zhàn)略布局， 以寬帶接入和數(shù)據(jù)中心業(yè)務為基礎(chǔ)，整合云端資源，通過與國內(nèi)主流網(wǎng)站和內(nèi)容提供商合作，對TOP20000內(nèi)容進行本網(wǎng)戰(zhàn)略部署，使得最吃網(wǎng)速的高清內(nèi)容，得以流暢播放，大幅提升了用戶體驗。2014 年，長寬又以大麥極清盒產(chǎn)品，與電視廠商合作，結(jié)合百兆寬帶+大麥盒子+4K 大屏，打造百萬級互聯(lián)網(wǎng)家庭院線。向用戶免費贈送100萬臺以上的大麥極清盒使用權(quán)。加入在線教育、云游戲等欄目及極路由功能，打造了家庭互聯(lián)網(wǎng)娛樂中心，鞏固了市場地位，也增強了盈利能力。市場總會犒勞敢作敢為的廠商，作為中國寬帶行業(yè)首個吃螃蟹的民營寬帶運營商，正是長寬在過去準確抓住了用戶需求，敢于創(chuàng)新，才有了飛速發(fā)展，打破行業(yè)壟斷，促進行業(yè)升級進步的結(jié)果。2017年，中國寬帶市場逐漸趨于飽和，市場競爭開始白熱化，盈利空間減小。2018年，國家大力布局5G的戰(zhàn)略方向又讓長寬看到了新的機會，積累多年的基礎(chǔ)資源、末端營銷服務能力，成為長寬平順轉(zhuǎn)型打開新局面的寶貴財富。2019年，長城寬帶又多了一個新的身份“通信服務商”，與基礎(chǔ)運營商化競爭為合作，共謀5G發(fā)展大計。此外，主打上門經(jīng)濟的新業(yè)務小朋管家也頻傳佳音，現(xiàn)已在武漢、廣州、天津、西安、青島、中山、佛山、清遠、大連、深圳等10個城市上線，上線117天，注冊用戶量突破20萬。縱觀長寬19年，喜于擁抱趨勢，勇于創(chuàng)新求變，因為變，才突破。